Início
01. Apresentação
. Introdução
. Mensagem da Administração
02. Destaques 2010
03. Perfil
. Introdução
. Visão, Missão e Valores
. História
. Estrutura Societária
04. Segmentos de Negócios
. Telecom
. BPO/TI e Consultoria
. Negócios complementares
05. Principais Indicadores
06. Governança Corporativa
. Introdução
. Atuação e Composição
do Conselho
. Comitês
. Auditorias
. Código de Ética
07. Gestão
. Empresa Rede
. Diretoria Executiva
. Gestão de riscos
08. Estratégias e Perspectivas
09. Ativos Intangíveis
. Talentos
. Gestão de Talentos
. Perfil dos Talentos
. Programas
. Universidade Corporativa
10. Desempenho Operacional
. Telecom
. BPO/TI e Consultoria
. Negócios complementares
11. Desempenho Econômico-
Financeiro Consolidado
. Receita
. Custos e Despesas
. EBITDA
. Resultados Financeiros
. Lucro Líquido
. Endividamento
. Investimentos
. Valor Adicionado
12. Sociedade e Meio Ambiente
. Introdução
. Programa Ambiental
. Foco na Educação
13. Demonstrações Financeiras 2010
14. Anexos
. Prêmios e Reconhecimentos
. Índice Remissivo
dos Indicadores GRI
. Informações Corporativas
. Relatório 2008
. Relatório 2009
01.
Apresentação
. Introdução
. Mensagem da Administração
02.
Destaques 2010
03.
Perfil
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. Visão, Missão e Valores
. História
. Estrutura Societária
04.
Segmentos de Negócios
. Telecom
. BPO/TI e Consultoria
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05.
Principais Indicadores
06.
Governança Corporativa
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do Conselho
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Gestão
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08.
Estratégias e Perspectivas
09.
Ativos Intangíveis
. Talentos
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. Perfil dos Talentos
. Programas
. Universidade Corporativa
10.
Desempenho Operacional
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. BPO/TI e Consultoria
. Negócios complementares
11.
Desempenho Econômico-
Financeiro Consolidado
. Receita
. Custos e Despesas
. EBITDA
. Resultados Financeiros
. Lucro Líquido
. Endividamento
. Investimentos
. Valor Adicionado
12.
Sociedade e Meio Ambiente
. Introdução
. Programa Ambiental
. Foco na Educação
13.
Demonstrações Financeiras 2010
14.
Anexos
. Prêmios e Reconhecimentos
. Índice Remissivo
dos Indicadores GRI
. Informações Corporativas
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Relatório 2008
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Relatório 2009